Avis Dératiseurs

Interventions Nuisibles

Service d'extermination des nuisibles
Service d'extermination des nuisibles
4.6/5
★★★★★
242 avis clients
📍 46 Av. de Lavaur, 31500 Toulouse, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

techniciens (20) réactif (13) combles (11) téléphone (10) traitement (8) bruit (6) sympathique (6) pédagogue (5) rapidité (5) respect (5)

Avis Clients

J
Julien De Oliveira
il y a 3 mois
★

"J’ai contacté cette entreprise pour traiter des puces de lit dans un logement que je loue. Lors du devis, on m’a proposé 3 passages à 150 € chacun, mais j’ai clairement indiqué que je ne souhaitais que 2 passages. Malgré cela, l’entreprise a organisé un 3ᵉ passage directement avec ma locataire sans m’en informer ni obtenir mon accord préalable. Quand j’ai signalé ce problème, on a remis ma parole en doute, prétextant que la personne avec qui j’avais échangé avait de toute façon quitté l’entreprise. On me réclame maintenant 150 € supplémentaires pour cette intervention non validée, en me menaçant d’un contentieux avec frais à ma charge. Je considère cette pratique comme malhonnête et non professionnelle : manque de transparence, absence de respect de l’accord initial, et remise en cause de la parole du client."

Réponse du propriétaire
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de votre ressenti et prenons votre retour très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de revoir ensemble les échanges et trouver une solution équitable. Nous sommes à votre écoute, L'équipe Interventions Nuisibles
P
Pierre Lecomte
il y a 4 mois
★★★★★

"Super"

Réponse du propriétaire
Bonjour Pierre ! Merci pour cette note ainsi que votre avis ! L'équipe Interventions Nuisibles Toulouse vous remercie
M
Mohammed Noury
il y a 4 mois
★★★★★

"J'ai appelé Interventions nuisibles en aout et ils ont tout de suite pris rendez-vous pour le lendemain. C'était très bien le travail est discret et compétent et mon problème est réglé. Le technicien très gentil et il m'a tout expliqué et en plus le produit marche donc super! Je recommande si vous avez un probleme de rat ou autre"

Réponse du propriétaire
Bonjour Mohammed ! Merci pour cet avis ainsi que la note qui l'accompagne 🤩 Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien, suite à notre intervention dératisation. Résoudre les problèmes de nos clients est toujours la satisfaction suprême pour la team Interventions Nuisibles. On reste à votre écoute, IN
C
Carine Prévôt
il y a 4 mois
★★★★★

"Très satisfaite de l’intervention ! Le technicien a fait preuve d’un vrai professionnalisme. La dératisation a été menée avec sérieux, efficacité et une qualité de service qui inspire confiance. Un travail soigné et durable. Je recommande cette entreprise 🙂"

Réponse du propriétaire
Bonjour Carine, et merci pour cet avis suite à la dératisation menée par nos techniciens. L'équipe Interventions Nuisibles Toulouse ne peut être que ravie à la lecture de tels compliments, ains que de votre recommandation 🤩 Nous sommes à votre écoute pour tout autre élément, La Team IN
C
CHLOE BEAULAC
il y a 4 mois
★★★★★

"Intervention pour un problème de rongeurs : un grand merci à Sébastien, le technicien, pour son professionnalisme et son sérieux. Ponctuel, efficace et très pédagogue, il a pris le temps de m’expliquer chaque étape du traitement et les mesures de prévention à mettre en place, au top !"

Réponse du propriétaire
Bonjour Chloé ! Merci pour cet avis suite au passage de Sébastien ! Après un été caniculaire, les rongeurs sont de retour, et peuvent poser de réels problèmes. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien, ainsi que ses recommandations pédagogiques. La Team IN reste à votre écoute 🤩

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